{"id":6498,"date":"2025-12-15T13:01:35","date_gmt":"2025-12-15T18:01:35","guid":{"rendered":"https:\/\/dcobys.com\/services\/uncategorized\/customer-experience-usa-2\/"},"modified":"2026-01-30T21:35:57","modified_gmt":"2026-01-31T02:35:57","slug":"customer-experience-usa-2","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/dcobys.com\/es\/services\/misiones-comerciales\/retail-e-commerce\/experiencia-del-cliente\/customer-experience-usa-2\/","title":{"rendered":"Experiencia del cliente &#8211; EE. UU."},"content":{"rendered":"<p>La Misi\u00f3n Comercial en Estados Unidos destacada en Experiencia del Cliente conecta a los participantes con el ecosistema retail m\u00e1s influyente del mundo, donde convergen tendencias globales en omnicanalidad, personalizaci\u00f3n y experiencia f\u00edsica-digital. La agenda se desarrolla en Nueva York, sede del NRF Big Show, el evento m\u00e1s importante del retail mundial, complementado con visitas t\u00e9cnicas a tiendas emblem\u00e1ticas que aplican anal\u00edtica avanzada, automatizaci\u00f3n y modelos de experiencia inmersiva. Los asistentes sostienen reuniones con proveedores de CX, plataformas de data y expertos en customer journeys, explorando casos de \u00e9xito en fidelizaci\u00f3n, retail media y optimizaci\u00f3n del punto de venta. La misi\u00f3n permite comprender c\u00f3mo los gigantes estadounidenses redise\u00f1an la experiencia del cliente en mercados altamente competitivos. Fuentes: National Retail Federation (NRF Big Show), McKinsey US Retail Report 2024, Salesforce State of the Connected Customer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Misi\u00f3n Comercial en Estados Unidos destacada en Experiencia del Cliente conecta a los participantes con el ecosistema retail m\u00e1s influyente del mundo, donde convergen tendencias globales en omnicanalidad, personalizaci\u00f3n y experiencia f\u00edsica-digital. La agenda se desarrolla en Nueva York, sede del NRF Big Show, el evento m\u00e1s importante del retail mundial, complementado con visitas [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":7708,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"country":[954],"product_brand":[],"product_cat":[1039,893,1034],"product_tag":[924],"class_list":{"0":"post-6498","1":"product","2":"type-product","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"country-ee-uu","7":"product_cat-experiencia-del-cliente","8":"product_cat-misiones-comerciales","9":"product_cat-retail-e-commerce","10":"product_tag-misiones-comerciales","12":"first","13":"instock","14":"virtual","15":"product-type-simple"},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dcobys.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/product\/6498","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dcobys.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/dcobys.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dcobys.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/product\/6498\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dcobys.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7708"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dcobys.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6498"}],"wp:term":[{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/dcobys.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/country?post=6498"},{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/dcobys.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=6498"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/dcobys.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=6498"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dcobys.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=6498"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}