Política de Privacidad
De conformidad con las leyes federales y estatales aplicables en materia de privacidad en los Estados Unidos, incluidas aquellas supervisadas por la Federal Trade Commission (FTC), Dcobys, S.A. de C.V. (en adelante, “Dcobys”), sociedad constituida de conformidad con las leyes de los Estados Unidos, con domicilio principal en 361 Newbury St, 5th Floor, Boston, MA, Estados Unidos, informa los términos bajo los cuales se recopilan, utilizan, almacenan y protegen sus Datos Personales.
El presente Aviso de Privacidad es aplicable a todos los Datos Personales de personas físicas que sean recabados por Dcobys a través de cualquier medio, ya sea electrónico, escrito, verbal o digital.
Datos Personales Recabados
Dcobys podrá recabar las siguientes categorías de Datos Personales, en la medida permitida por la legislación aplicable:
(i) Nombre completo
(ii) Fecha de nacimiento
(iii) Género
(iv) Domicilio
(v) Correo electrónico
(vi) Número telefónico
(vii) Número de pasaporte e identificación oficial
(viii) Información laboral (empresa y puesto)
(ix) Información de identificación fiscal
(x) Profesión
(xi) Nacionalidad
(en conjunto, los “Datos Personales”).
Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales
Los Datos Personales recabados por Dcobys serán utilizados para las siguientes finalidades:
(i) Atender consultas, quejas, solicitudes y sugerencias
(ii) Gestionar reservaciones y trámites relacionados
(iii) Enviar cotizaciones de productos y servicios de viajes, eventos o servicios relacionados con visas
(iv) Enviar información sobre productos, servicios, promociones y campañas publicitarias ofrecidas por Dcobys
(v) Realizar actividades relacionadas con los servicios proporcionados por Dcobys
(vi) Llevar a cabo actividades administrativas y operativas internas
(vii) Reclutamiento, selección y gestión de personal
(viii) Asistir a personas invitadas, candidatas, participantes y asistentes a eventos
(ix) Publicar nombres e imágenes, cuando exista autorización, para difundir casos de éxito y trayectorias académicas o profesionales relacionadas con Dcobys
(x) Cumplir con la legislación aplicable, así como con requerimientos de autoridades competentes
Durante viajes, eventos o reuniones, podrán tomarse fotografías o material audiovisual con el propósito de documentar las actividades de Dcobys. En caso de que desee oponerse a este tratamiento, podrá ejercer sus derechos conforme a lo señalado en este Aviso.
Uso y Protección de los Datos Personales
Dcobys utilizará los Datos Personales únicamente de manera compatible con las finalidades para las cuales fueron recabados. Asimismo, adoptará medidas razonables para asegurar que los Datos Personales sean pertinentes, exactos, completos y actualizados.
Dcobys implementa medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger los Datos Personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen controles de acceso, protocolos de seguridad de la información y prácticas seguras de tratamiento de datos.
Derechos de Privacidad del Titular
De conformidad con las leyes federales y estatales aplicables en los Estados Unidos, usted o su representante autorizado podrá ejercer los siguientes derechos respecto de sus Datos Personales:
Derecho de acceso a sus Datos Personales
Derecho a solicitar la corrección de Datos Personales inexactos o incompletos
Derecho a solicitar la eliminación de sus Datos Personales
Derecho a oponerse o limitar ciertos tratamientos de datos, cuando la ley lo permita
El ejercicio de uno de estos derechos no limita ni impide el ejercicio de los demás.
Presentación de Solicitudes
Las solicitudes relacionadas con el ejercicio de derechos sobre Datos Personales deberán enviarse al Oficial de Privacidad de Dcobys, utilizando la información de contacto que se indica más adelante, e incluir:
(A) Nombre completo y datos de contacto del solicitante
(B) Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal
(C) Descripción clara y precisa de los Datos Personales y del derecho que desea ejercer
(D) Cualquier otro elemento que facilite la localización de los Datos Personales
En caso de solicitar la corrección de Datos Personales, deberá además indicar los cambios a realizar y proporcionar la documentación que los respalde.
Dcobys podrá negar total o parcialmente una solicitud cuando así lo permita la ley, incluyendo los siguientes casos:
- Cuando no sea posible verificar la identidad del solicitante
- Cuando los Datos Personales no se encuentren en las bases de datos de Dcobys
- Cuando se afecten negativamente derechos de terceros
- Cuando exista un impedimento legal o una resolución de autoridad competente
- Cuando la solicitud sea repetitiva o excesiva
Se podrá proporcionar cumplimiento parcial cuando corresponda.
Costos y Verificación de Identidad
El ejercicio de los derechos de protección de datos será, por regla general, gratuito. No obstante, Dcobys podrá cobrar una tarifa administrativa razonable para cubrir los costos asociados al trámite de la solicitud (como copias o entrega de información en formatos alternativos), cuando lo permitan las leyes aplicables en los Estados Unidos.
Dcobys podrá requerir la verificación de identidad antes de atender cualquier solicitud. En caso de solicitudes manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas, Dcobys se reserva el derecho de negarse a atender la solicitud o de cobrar una tarifa razonable, conforme a la ley aplicable.
Limitación del Uso de los Datos Personales
Usted podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus Datos Personales mediante solicitud dirigida al Oficial de Privacidad de Dcobys, cumpliendo con los mismos requisitos establecidos para el ejercicio de derechos.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
Dcobys se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web de Dcobys: www.dcobys.com. Se recomienda revisar periódicamente este Aviso.
En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte de manera significativa sus derechos, Dcobys le notificará conforme a la legislación aplicable.
Datos de Contacto
Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de sus Datos Personales, puede contactar a:
Atención: Oficial de Privacidad
Correo electrónico: partner@dcobys.com
Complaints
Si tiene inquietudes sobre el uso de sus Datos Personales, puede contactarnos directamente a través del correo indicado. También puede acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos en los Estados Unidos.
Para mayor información, consulte su sitio oficial: www.ftc.gov
Fecha de última actualización del Aviso de Privacidad: Enero 2026.
